Kinh doanh mỹ phẩm
Tăng doanh thu spa hiệu quả chỉ với 4 cách đơn giản
02
Th7
Th7
Tăng doanh thu spa tăng trưởng nhất vào mùa hè, bởi thời tiết nắng nóng, oi bức khiến nhu cầu được hưởng thụ của khách hàng gia tăng. Không những thế, giai đoạn này là môi trường thích hợp cho các vấn đề về da sinh sôi.
Chính vì thế, việc tăng doanh thu spa sẽ thuận lợi trong điều kiện thời tiết này. Việc của các bạn chỉ là tạo các tác nhân thúc đẩy khách hàng đến spa thôi! Vậy làm như thế nào để tăng doanh thu spa thì theo dõi bài viết sau nhé!
4 yếu tố giúp tăng doanh thu spa
Thái độ phục vụ của nhân viên
Chặng đường phát triển tăng doanh thu spa cũng phụ thuộc vào thái độ nhân viên, cho dù là người mua hay người bán đều phải có biểu hiện đúng mực, đúng vai trò và thành phần.
Biểu hiện của nhân viên chiếm 85% sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp khi xây dựng một hình ảnh spa gần gũi, tận tình và tận tâm với khách hàng.
Thực tế, khi đến Spa đáng ra phải được tiếp đón nồng nhiệt thì vị khách chỉ nhận về sự thờ ơ, cục súc thì mình đoán rằng họ sẽ chỉ đến 1 lần duy nhất và không bao giờ quay lại. Vì chẳng ai tha thiết gì với một chỗ không chào đón mình.
Hãy học hỏi từ các doanh nghiệp lớn cung cấp dịch vụ như VinBus, những quy định trong quá trình làm việc được thưởng phạt công minh, rõ ràng trước khi bước vào làm và họ đã thành công xây dựng một văn hóa làm việc mà xe buýt truyền thống không thể sánh bằng.
Xem thêm: Chương trình đào tạo chuẩn 5 bước cho chủ spa
Tăng doanh thu spa với mùi hương đặc trưng
Đây hẵn là tips tăng doanh thu spa thường gặp tại các Spa, mỗi Spa đều trang bị mỗi mùi hương đặc biệt phù hợp với loại hình, sứ mệnh của cửa hàng. Bởi mỗi loại tinh dầu sẽ có công dụng khác nhau như:
- Tinh dầu bạch đàn, bạc hà, hương thảo và khuynh diệp – hỗ trợ sức khỏe đường hô hấp
- Tình dầu gừng, chanh sả – xua đuổi các loại côn trùng, muỗi (đặc biệt là các Spa có nhiều cây xanh trong spa)
- Tinh dầu hoa nhài, bưởi, oải hương mang đến cảm giác thư giãn, giảm stress
Có thể xem là một trong những cách lôi kéo khách hàng đến spa bởi đây là hình thức marketing khá hiệu quả nếu phát triển đúng hướng. Khi đi qua nhiều gian hàng thì mùi hương ngào ngạt sẽ gây ấn tượng mạnh đến khách.
Tăng doanh thu spa bằng marketing 0 đồng
Tận dụng triệt để nguồn marketing miễn phí, nghe có vẻ phi logic nhưng thực chất là có 2 cách sau:
Cách 1: Tạo nhiều page
Spa của bạn có các dịch vụ chính và cũng là thế mạnh thì mỗi dịch vụ, bạn sẽ lập 1 page. Thí dụ bên mình chuyên về nám da và có 2 cơ sở tại HN và HCM thì mình lập 3 page như sau:
– Chuyên trị nám da, đốm nâu
– Trị nám da hiệu quả HCM
– Trị nám da an toàn HN
Qua các ví dụ thì mình khuyến khích mọi người nên đặt tên là dịch vụ + vị trí để khi khách có nhu cầu và bắt đầu tìm kiếm thì facebook cũng sẽ đề xuất cho cơ sở gần khách hàng nhất.
Cách 2: Tạo cộng đồng giao lưu, trao đổi các vấn đề về da
Xác định khách hàng mục tiêu để tăng doanh thu spa và bắt đầu lập nhóm để thu hút các đối tượng tham gia để được gần gũi và trao đổi như chị em, từ đó dễ dàng đo lường được hướng sử dụng dịch vụ của khách.
Hãy thường xuyên đặt các chủ đề, câu hỏi để có một cuộc tranh luận về vấn đề đó, và nên nhớ rằng không nên sử dụng 1 tài khoản duy nhất để đặt câu hỏi xuyên suốt.
Xem thêm: 5 cách marketing cho spa thu hút đông đảo khách hàng
Xem thêm: 9 bí quyết marketing spa từ các doanh nghiệp hàng đầu
Thấu hiểu khách hàng
Lắng nghe để thấu hiểu, lắng nghe để đóng vai trò như người bạn thân của nhau. Họ đến với mục đích là được trút bầu tâm sự, nỗi lo lắng, ấm ức. Việc của bạn là lắng nghe và tìm hướng giải quyết vấn đề cho khách, đây là hình thức tăng doanh thu spa qua việc kết thân với khách hàng.
Hãy để các “thượng đế” của chúng ta được tỏ bày từ đầu đến cuối buổi, đừng cố chen ngang câu chuyện, để họ được nói cho “đã”. Cho dù bạn đã hiểu nhưng tốt nhất vẫn nên tiếp tục im lặng. Lắng nghe cho đến khi tới lúc thích hợp cho mình nói.
Đơn vị sản xuất mỹ phẩm gia công tại HCM – BBHathorEC
Ngoài những điều trên thì yếu tố sản phẩm cũng quan trọng không kém trong việc tăng doanh thu spa, lựa chọn gia công mỹ phẩm hiện nay là xu hướng mới trong ngành chăm sóc sắc đẹp spa bởi nó sẽ tiết kiệm được phần lớn thời gian và chi phí. Đơn vị gia công mỹ phẩm trọn gói nào uy tín tại HCM?
- Tự hào là đơn vị tiên phong trong việc kết hợp tinh dầu vào mỹ phẩm thành công.
- Luôn hỗ trợ các đối tác mọi vấn đề trong kinh doanh như công bố sản phẩm, đăng ký bản quyền,…
- Nhà máy đạt chuẩn cGMP nên hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm.
- Mỗi nguyên vật liệu đều qua kiểm định từ Bộ Y tế trước khi trở thành sản phẩm.
- Có hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực gia công mỹ phẩm.
- Đội ngũ phòng LAB dày dặn kinh nghiệm, lâu năm trong nghề và luôn sáng tạo, phát triển các công thức độc quyền.
Xem thêm: Vì sao nên sử dụng dịch vụ gia công trọn gói?
—
BBHATHOREC – Gia công mỹ phẩm hàng đầu Việt Nam
Website: https://bbhathorec.com/
Fanpage: Gia công mỹ phẩm chuyên nghiệp BBHathor
Hotline: 0868387778 – 0948468696
Địa chỉ: 277/37 Trường Chinh, Phường 14, Tân Bình, TPHCM
Cơ sở sản xuất: 373/1 Thống Nhất, Phường 11, Quận Gò Vấp, TPHCM
